教育機(jī)構(gòu)如何選擇推廣渠道
教育機(jī)構(gòu)如何選擇推廣渠道?選擇渠道也是一種決策的過程,PMF,用戶和渠道(上的用戶)相互匹配。
常見流程:
1、定位自己的業(yè)務(wù)目標(biāo)人群,進(jìn)行描述
2、定位選取渠道,進(jìn)行描述
3、人群相契合
4、開始投放
1、關(guān)于投放
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篩選渠道確定最終落腳點是哪里、在哪里進(jìn)行引流,之后要進(jìn)行投放,具體投放什么取決去行業(yè),但一般來說無非是投放廣告、發(fā)券、試用等,讓存在需求的用戶看到能夠解決問題的信息、同時給一點優(yōu)惠讓用戶有動力過來。
發(fā)券,根據(jù)投資回報率來發(fā),注意發(fā)券的金額不能過高也不能過低,高了會影響收益、過高甚至?xí)䦟?dǎo)致銷售商品的虧損,同時也不能太低到吸引不了用戶興趣,發(fā)券一般將利潤的10%~20%發(fā)放出去即可。因此常規(guī)情況下,商品單價越高發(fā)放的優(yōu)惠券面值會越大。
廣告,廣告的形式包括但不限于“營銷軟文、廣告位圖文、短視頻、視頻故事、廣播音頻”。按照接觸關(guān)系進(jìn)行區(qū)分,分為線上廣告和線下廣告(面對面發(fā)放)。
這里有個竅門,對于大客單價的服務(wù)商品來說,先采用線上的圖文視頻廣告矩陣進(jìn)行意識灌輸營銷,再通過線下面銷的手段,可以提升營銷的效率。
2、關(guān)于渠道的篩選
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就像淘寶推薦機(jī)制一樣,可以從用戶的角度篩選渠道,同時也可以從渠道的角度篩選用戶。
從用戶的角度來思考渠道:
如果直接能夠認(rèn)識到用戶場景,那就直接點:
1、目標(biāo)用戶常見的尋找需求的地方(等用戶過來)。
2、目標(biāo)用戶會出現(xiàn)的平臺場景(過程中的用戶)。
3、目標(biāo)用戶已知的所在位置(找用戶在哪)。
如果對用戶場景的理解太弱,那可以用以下的方式:
按用戶思維去百度,根據(jù)百度結(jié)果去描述用戶特征(人口特征:物質(zhì)地位學(xué)識人品性格)(行為習(xí)慣:現(xiàn)有的行為習(xí)慣推出本質(zhì),然后遷移到其他的群體通用場景),判斷用戶可能會出現(xiàn)的非業(yè)務(wù)場景、已有的業(yè)務(wù),根據(jù)已有業(yè)務(wù)推用戶在哪里。
當(dāng)有一個獲客渠道取得成功時,拓展新渠道的成功率將大大提高,通過現(xiàn)有渠道分析渠道背后的用戶場景——場景中的用戶習(xí)慣——拆解形成核心標(biāo)簽和關(guān)聯(lián)標(biāo)簽——使用同類標(biāo)簽進(jìn)行替換、形成新場景——分析場景合理性。
從渠道的角度來思考用戶:
分析渠道中核心群體的核心標(biāo)簽和關(guān)聯(lián)標(biāo)簽,分析非核心群體的核心標(biāo)簽和關(guān)聯(lián)標(biāo)簽——分析渠道中的用戶是否與目標(biāo)用戶相匹配——分析匹配的渠道與其他渠道中用戶的相似性。
如果去挑選一個優(yōu)質(zhì)渠道呢?
1、挑選渠道,渠道在百度、應(yīng)用商城(如果是應(yīng)用的話)等平臺的評價。
2、咨詢在其他行業(yè)從業(yè)者的廣告投放經(jīng)驗,來驗證自己的投放經(jīng)驗。
3、對用戶群體進(jìn)行畫像,找出3核心維度,為不同維度賦值、然后打分,判斷最核心維度和3者之和是否過閾值。
最后,作為一個領(lǐng)導(dǎo)要決策是否在該渠道進(jìn)行投放。這里給出的建議是快速試錯,同樣的投放在其他渠道能夠成功,在這個渠道卻不行,那很大程度上不是投放內(nèi)容的問題,而是渠道本身搭載用戶的問題。
最后,這里有兩個關(guān)于渠道投放的案例,可以參考一下:
【渠道投放案例】
1、王者榮耀和消消樂投放酒店住宿廣告,消消樂的效果很好
分析:(游戲)消消樂偏向于消磨時間屬性、王者榮耀偏向于競技娛樂屬性;(目標(biāo)人群)出差人群,路上消磨時間
消消樂比王者榮耀的消磨時間屬性更好、更適合在旅途上玩,同時旅途中信號不好導(dǎo)致游戲體驗較差、不適合玩王者榮耀這種經(jīng)競技比較高的游戲、如果人們輸了會十分憤怒
分析:(渠道)今日頭條是一個娛樂性平臺,百度是一個比較正式的信息搜集平臺;(目標(biāo)人群)看好新高考的未來前景,有信心與毅力去做別人不做的事情。
結(jié)論:目標(biāo)人群更加有斗志與毅力,不會沉迷于今日頭條這種娛樂平臺,要看新聞也應(yīng)該是在人民日報、新聞聯(lián)播中看,搜集信息的話更不會在頭條抖音快手上。
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