無領(lǐng)導(dǎo)小組面試高分技巧
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在企業(yè)招聘中主要應(yīng)用于校園招聘、批量面試環(huán)節(jié),用于大批量人選中快速識別優(yōu)質(zhì)人選。而無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由于同小組面試人群較多(一般6-10人),同時(shí)整體時(shí)間較為短暫(10-30分鐘),所以個(gè)人能呈現(xiàn)曝光的機(jī)會與時(shí)間是較少的,掌握這種面試的方法技巧就尤為重要。
1、敢于發(fā)言
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中,面試官判斷人選質(zhì)量的方法就是觀察每個(gè)面試者發(fā)言的狀態(tài)、思路、語言表達(dá)以及過程組織能力、矛盾沖突解決能力。
發(fā)言的過程時(shí)間也有限,一般而言,有輪流發(fā)言和自由發(fā)言階段,和辯論賽類似。輪流發(fā)言一般一分鐘,自由發(fā)言合計(jì)只有十分鐘左右。這種情形下,自己的呈現(xiàn)曝光時(shí)間是非常有限的,必須得珍惜且抓住機(jī)會,這就必須要做到輪到自己講的時(shí)候要敢于講、自由發(fā)言的時(shí)候有適合講的、觀點(diǎn)非常特別一定要勇于講。
要做到敢講,有三點(diǎn)要求:
聲音有力且清晰:能夠讓其他隊(duì)員以及面試官聽見、聽清你在說什么。
內(nèi)容有貨密度高:面試官在你發(fā)言過程中除了觀察你的神態(tài)形象外,最重要的就是通過發(fā)言看你思路及表達(dá)。所以在該發(fā)言的時(shí)候說一些客套話、說一些空洞的廢話等等都是浪費(fèi)時(shí)間資源并且嚴(yán)重扣分的。需要在有限的時(shí)間資源里面提高信息密度,比如只有一分鐘發(fā)言,就不要花十秒鐘介紹自己,再花十五秒來重復(fù)題目了,而是開門見山就說出你的結(jié)論,然后所支撐你結(jié)論的依據(jù),你所不認(rèn)同其他觀點(diǎn)的反駁點(diǎn)等等,六十秒90%以上都表達(dá)你的觀點(diǎn),這就叫信息密度。
眼神自信掃全場:前面提到發(fā)言時(shí)候還會被關(guān)注自己的形態(tài),這是面試官在觀察你的性格特質(zhì)、自信等方面的綜合素養(yǎng)。所以在回答的時(shí)候自己的眼神要自信滿滿,能夠聚焦在對他隊(duì)員身上,能夠在呈現(xiàn)觀點(diǎn)的時(shí)候在觀點(diǎn)的細(xì)微處照顧到場上所有人,把眼神在一分鐘內(nèi)送到每個(gè)人身上,這樣才能夠形成個(gè)人自信有力的氣場。
2、觀點(diǎn)有邏輯且有深度
有走出一個(gè)誤區(qū):無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的正確答案是什么。
它和辯論賽一樣,是沒有正確答案的,甚至于他的問題本身就有多種可能、有多個(gè)方向,你的回答都沒有錯(cuò),正確與否全在你邏輯是否能自洽。
觀點(diǎn)的呈現(xiàn)除了敢于說出來,說得怎么樣就是判斷的核心,如果講出來的東西混亂不堪、完全不合道理和邏輯,那么講得越多扣分越嚴(yán)重,因?yàn)樽云仄涠獭?/p>
所以觀點(diǎn)質(zhì)量的呈現(xiàn)首先是要有邏輯。
邏輯在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論里面的呈現(xiàn)與評價(jià)深度并不高,因?yàn)闀r(shí)間本身很有限,所以我們只要謹(jǐn)記表達(dá)的觀點(diǎn)做到,現(xiàn)有結(jié)論,結(jié)論有理論支撐即可。
比如面對問題:面包過期了是銷毀還是給窮人,選擇銷毀的話理論依據(jù)就是企業(yè)的品牌不會因?yàn)榻o你給的是窮人就被認(rèn)同,一旦發(fā)生不良反應(yīng),面對的仍舊是輿論的撻伐,同時(shí)還可從就算幫助一時(shí)但是并不能解決長期問題的解決,結(jié)合企業(yè)品牌立場來分析。
這樣的分析方向有很多,每個(gè)都拿出依據(jù)就是邏輯。
其次,要有深度和不同點(diǎn)。
深度就是大家都顯而易見的層面那就不是深度,比如同樣的過期面包選擇給窮人是愛心解決一時(shí)之需,這就是淺顯缺乏深度的。
再者,越往后發(fā)言的往往機(jī)會確實(shí)越少,因?yàn)槿菀紫氲降挠^點(diǎn)很容易已經(jīng)被前面的人選說了,但好在排在后面時(shí)間較多,這時(shí)候就需要從不同的角度的思考,總結(jié)出自己不一樣的觀點(diǎn),不然拾人牙慧也是扣分項(xiàng)。不同方向的思考可以從幾個(gè)思維著手,一個(gè)是逆向思維,就是反過來看這個(gè)問題怎么想;另一個(gè)跳出思維,就是跳出正確或者錯(cuò)誤非黑即白的情況,來思考,比如過期面包這個(gè)問題在銷毀或者給窮人之間還有沒有其他方法?如這一次不給,但以后公司可以把臨近過期但沒有過期給窮人。
3、扮演好適合的角色
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,因?yàn)闆]有領(lǐng)導(dǎo)者,所以在發(fā)言及自由組織過程中會出現(xiàn)一些關(guān)鍵角色,比如隊(duì)長(組織者)、協(xié)調(diào)者、總結(jié)者、專家等等。這些角色對能力素質(zhì)有一定要求,比如隊(duì)長需要有組織能力、領(lǐng)導(dǎo)力,能夠在無序的狀態(tài)中建立并維護(hù)秩序。
而不具備這樣的能力的人選強(qiáng)行把自己往角色上去安放的時(shí)候,則容易被扣分。
所以找準(zhǔn)自己特質(zhì)優(yōu)勢,以及小組中他人的優(yōu)勢特質(zhì),去找到最適合自己的角色。
4、不懼怕矛盾沖突但要懂得識大局
在討論的時(shí)候遇到矛盾沖突怎么辦?比如你前一個(gè)人剛發(fā)言完,你發(fā)現(xiàn)你和他意見相去甚遠(yuǎn),甚至你覺得他是錯(cuò)誤的,那你害怕沖突就放棄自己的觀點(diǎn)而趨同嗎?
這樣也是錯(cuò)誤的,一方面你已經(jīng)在拾人牙慧了,另一方面你錯(cuò)失了讓自己不同觀點(diǎn)曝光加分的機(jī)會。所以遇到他人觀點(diǎn)不同,或者自由交流時(shí)候的微辯論狀態(tài),不必退縮,只要觀點(diǎn)支撐有力,有理有據(jù)呈現(xiàn)出來。
關(guān)鍵是過程中要注意禮節(jié)。
同時(shí)很關(guān)鍵一點(diǎn)要懂得識大局,比如整個(gè)過程中小組最終意見已經(jīng)趨同,或者時(shí)間很有限了,這啥時(shí)候還胡攪蠻纏據(jù)理力爭的話,就會讓小組整體沉沒。適時(shí)的退讓,顧全大局反而在這種時(shí)候就容易加分。
以上則是我們在面對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的四點(diǎn)方法。
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