文|落落無(wú)塵

　　演講與口才雜志社

　　很多求職者都有過(guò)在面試中被拒絕的經(jīng)歷。有些人一聽(tīng)面試官拒絕了自己，臉色馬上就變了，這是很不禮貌的表現(xiàn)。那么在被拒絕后，求職者該說(shuō)些什么話呢?

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　　請(qǐng)教的話

　　陳明昊去一家大公司面試，面試官說(shuō)：“很遺憾，你可能不太適合我們的工作。”陳明昊說(shuō)道：“在我離開(kāi)前，能最后耽誤您兩分鐘時(shí)間嗎?”面試官說(shuō)：“你還有什么事?”陳明昊說(shuō)：“我想請(qǐng)教一下，在您看來(lái)我的哪些條件還達(dá)不到貴公司的要求?我一直自我感覺(jué)良好，發(fā)現(xiàn)不了自己的不足，就沒(méi)有辦法進(jìn)步，如果您能告訴我，我會(huì)非常感激!”面試官看他誠(chéng)懇，就指出了他的不足。通過(guò)短暫的交流，陳明昊的態(tài)度打動(dòng)了面試官，面試官給了他一個(gè)電話，對(duì)他說(shuō)：“或許這家公司更適合你，朋友的公司，如果你愿意可以去試試，我給你引薦一下。”

　　從某種意義上說(shuō)，面試的過(guò)程，是一個(gè)人在人生中少有的拿到秤上去稱斤兩的過(guò)程，也是一個(gè)人最容易發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷的過(guò)程。即使被拒絕，我們真誠(chéng)求教，面試官也會(huì)愿意給我們一些指點(diǎn)。我們得到了經(jīng)驗(yàn)豐富的面試官的金玉之言，還有什么比這更珍貴的收獲呢?而且，這也能展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和品質(zhì)，給面試官留個(gè)好印象。陳明昊還因此得到了面試官的推薦，這不是意外之喜嗎?

　　2

　　感謝的話

　　徐煥云去一家公司面試，通過(guò)了筆試、初試，卻在復(fù)試環(huán)節(jié)被淘汰。當(dāng)面試官打電話通知她被淘汰時(shí)，她說(shuō)道：“雖然沒(méi)被錄取，但還是很感謝貴公司給我這次機(jī)會(huì)。在整個(gè)面試的過(guò)程中，貴公司的各位老師都給了我很大的幫助。尤其是筆試的時(shí)候，我答題時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，別人都走了，您不但不催我，反而一直安慰我：‘別著急，慢慢答。’這讓我感受到了您的耐心和細(xì)心，也讓我感受到了貴公司以人為本的氛圍。雖然很遺憾不能入職，但是非常高興認(rèn)識(shí)您，也非常感謝您的幫助!”一番話給面試官留下了很深的印象，后來(lái)有個(gè)已經(jīng)被錄取的人沒(méi)能按時(shí)來(lái)報(bào)到，面試官馬上想到了徐煥云，將她補(bǔ)錄進(jìn)來(lái)。

　　有些人，一旦遭遇拒絕，馬上就變了臉色，甚至口出不遜之言。這樣的人，給面試官留下的是什么印象?而他自身又是什么樣的品質(zhì)?不管最終結(jié)果如何，對(duì)面試官表示感謝，說(shuō)感恩的話，這都是求職應(yīng)該具備的禮貌和修養(yǎng)。你的修養(yǎng)到了，找工作也會(huì)更加容易。而且，給面試官留下好印象，萬(wàn)一以后有其他機(jī)會(huì)，面試官也會(huì)最先想到你。

　　3

　　補(bǔ)救的話

　　沈輝在面試中回答一個(gè)問(wèn)題時(shí)，角度錯(cuò)了�；貋�(lái)他就意識(shí)到自己錯(cuò)了，果不其然，幾天后他就收到了面試官的郵件，告訴他沒(méi)被錄取。沈輝認(rèn)真地將自己答錯(cuò)的那個(gè)問(wèn)題重新答了一遍，并說(shuō)道：“面試那天因?yàn)榫o張，我給出的回答非常糟糕。我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，這兩天一直在思考怎樣的解答才最切合工作實(shí)際，以上是我思考的答案。如果您能在百忙之中抽空看完我的答案，我將十分感激;如果您能再抽出點(diǎn)時(shí)間給我一些指點(diǎn)，我將更加感激!”面試官看了沈輝的答案，覺(jué)得他對(duì)待工作的態(tài)度是可取的，就打電話給他：“面試已經(jīng)結(jié)束，你應(yīng)聘的那個(gè)崗位人員已經(jīng)滿了。但是還有一個(gè)相似的崗位有空缺，你愿不愿意來(lái)試試。”

　　我們?cè)诿嬖囍谐霈F(xiàn)了失誤，導(dǎo)致面試失敗。在接到面試官的拒絕通知時(shí)，我們還可以再做一次努力，進(jìn)行補(bǔ)救。像沈輝這樣，給出自己修改后的答案，既能讓面試官看到他在不緊張的情況下真實(shí)的水平，又能讓面試官看到他出現(xiàn)錯(cuò)誤就積極改正、及時(shí)補(bǔ)救的工作態(tài)度，最終為自己爭(zhēng)取了一次入職的機(jī)會(huì)。

　　被面試官拒絕，可以說(shuō)是一次結(jié)束，也可以說(shuō)是一次新的開(kāi)始。不要滿腹怨氣，而是用感恩、求教的心態(tài)去回應(yīng)面試官，不但能給面試官留下好印象，也是在提升自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。

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