現(xiàn)在很多采耳店都在搞會(huì)員俱樂(lè)部，但只是開(kāi)卡登記會(huì)員時(shí)有用，一旦打起折來(lái)，打折價(jià)比會(huì)員價(jià)還低，會(huì)員的優(yōu)惠就不見(jiàn)了，這樣下去，所有人都不急于成為會(huì)員，而是期待打折。我們?cè)谟没靵y的價(jià)格培養(yǎng)投機(jī)的客戶，客戶的投機(jī)成為習(xí)慣時(shí)，不打價(jià)格戰(zhàn)，采耳店又怎么能長(zhǎng)期留住她呢?

　　這就給采耳店的會(huì)員制提出一個(gè)疑問(wèn)，會(huì)員俱樂(lè)部除了可以讓會(huì)員在產(chǎn)品和服務(wù)上享有zui.好的優(yōu)惠外，還應(yīng)該注意什么才能使之成為聯(lián)系客戶的紐帶呢?

　　1)要使成員資格成為一種榮譽(yù)，而不是花點(diǎn)小錢就是會(huì)員。像很多加盟麗蒂雅的都是中高端采耳養(yǎng)生會(huì)所，其客戶人群都是消費(fèi)能力較高，事業(yè)有成的成功人士，這些目標(biāo)人群集中的俱樂(lè)部很快會(huì)成為一個(gè)客戶交友中心，它將也會(huì)使我們的采耳店更有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2)俱樂(lè)部成員享有各種附加服務(wù)和優(yōu)惠贈(zèng)送，可以使俱樂(lè)部成員根據(jù)其消費(fèi)額的大小以優(yōu)惠價(jià)格參加俱樂(lè)部的活動(dòng)�？上�，我們除了產(chǎn)品和項(xiàng)目打折外，其他活動(dòng)很少，不足以體現(xiàn)這種優(yōu)惠。

　　3)俱樂(lè)部需要定期的有活力的活動(dòng)。共同的經(jīng)歷能產(chǎn)生緊密的聯(lián)系，一份期刊(通函、雜志)能帶來(lái)新的思路、回憶和凝聚力，還可舉辦日程輕松的講座或晚餐會(huì)或節(jié)日慶典，給愛(ài)美的女人們一個(gè)爭(zhēng)奇斗艷的機(jī)會(huì)。

　　4)依靠現(xiàn)有成員，舉辦一個(gè)“成員吸納成員”活動(dòng)，口碑都是靠口口相傳的，因此不管是采耳店的服務(wù)還是產(chǎn)品都應(yīng)該慎重，都應(yīng)該做到客戶招攬工作會(huì)因此簡(jiǎn)便易行，機(jī)會(huì)也能接踵而至。但是要給予雙方相同的回報(bào)，免得成為賺介紹費(fèi)的“直銷”，人們不愿意成為賺朋友錢的人。

　　特別提示：會(huì)員是一種區(qū)別，是一種少數(shù)人才能享有的回報(bào)，它因此而有價(jià)值。會(huì)員卡的設(shè)計(jì)要有匠心，分級(jí)別，給優(yōu)惠。會(huì)員要有交流園地才能互相認(rèn)同。會(huì)員刊物應(yīng)該成為聯(lián)系會(huì)員的紐帶。

　　不能犯的錯(cuò)誤：沒(méi)有系統(tǒng)地策劃，就花錢搞所謂的會(huì)員活動(dòng)，來(lái)的人雜七雜八，活動(dòng)不倫不類。會(huì)員除了打折沒(méi)有任何收獲和榮耀感。一旦搞起促銷來(lái)，會(huì)員的優(yōu)惠還不及現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的人員實(shí)惠，久而久之，會(huì)失去會(huì)員的意義。

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