高考面試押題

　　題目

　　三星手機(jī)爆炸事件頻頻發(fā)生，三星公司應(yīng)對不力，最終在中國市場的市場占有率急劇萎縮。請你談?wù)剬Υ说目捶?

　　得分點(diǎn)

　　(1) 三星在中國市場節(jié)節(jié)敗退，主要有三星內(nèi)部原因和外部原因兩方面原因造成的。

　　(2) 內(nèi)部原因：企業(yè)質(zhì)量管理問題、危機(jī)公關(guān)問題、企業(yè)經(jīng)營理念、創(chuàng)新不足、社會責(zé)任感。

　　(3) 外部原因：華為等國產(chǎn)手機(jī)的崛起;中國消費(fèi)者的成熟;薩德事件對中韓關(guān)系的影響。

　　(4) 對三星的評價(jià)：一分為二的評價(jià)三星，確實(shí)有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和營銷能力，十幾年的時間，成功超越了日本松下、索尼、東芝、夏普等一大批品牌;但是，驕兵必?cái)。�企業(yè)競爭如逆水行舟，不進(jìn)則退;不重視市場用戶必將被用戶拋棄。

　　(5) 發(fā)展的看，三星品牌未來在中國市場的品牌影響力必然會持續(xù)下滑，很難恢復(fù)曾經(jīng)的輝煌。

　　(6) 對國產(chǎn)品牌的啟示：任何時候都要重視用戶的訴求;產(chǎn)品的質(zhì)量是品牌發(fā)展的根基;品牌遇到危機(jī)的時候，既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)會，應(yīng)高度重視，積極應(yīng)對;創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要因素，尤其在信息時代和即將到來的人工智能時代。

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