面試真題

　　1、在陌生人為主的現(xiàn)代社會，怎樣做才能取信于人?(清華2016)

　　題目問的是怎么做，屬于結(jié)構(gòu)化思維模型的最后一類問題。根據(jù)模型的結(jié)論二，可以擴(kuò)展成四類問題：

　　(1)現(xiàn)代社會，人們之間是否真的存在信任缺失的現(xiàn)象?

　　(2)什么原因造成的?

　　(3)怎么看待這一現(xiàn)象?

　　(4)怎么做才能取信于人?

　　回答思路

　　我認(rèn)為：現(xiàn)代社會，人們之間確實(shí)存在信任缺失的問題。要想取信于人，首先要分析都有哪些原因造成了人們之間的信任缺失(鏈接到洪峰萬能分析模型)。

　　之所以現(xiàn)代社會中一個人不愿意輕易信任另一個人，我認(rèn)為主要包括兩方面原因：

　　客觀上，在當(dāng)今的社會大環(huán)境之下，有太多的因輕易信任別人而利益受損的例子，這肯定會讓人都更加謹(jǐn)慎，尤其對陌生人;從制度方面，社會誠信體系也不完善、不規(guī)范。

　　從主觀上看，每個人在工作生活中，都可能經(jīng)歷過其他人辜負(fù)了自己信任的事情，讓他從此不再輕易的相信一個人，尤其陌生人;其次，大部分人其實(shí)缺乏敏銳的判斷另外一個人是否值得信任的能力，索性就不會輕易信任他人;當(dāng)然，還有一部分人自身的人品就不行，經(jīng)常辜負(fù)別人的信任，這類人推己及人，當(dāng)然就不會輕易相信別人。

　　怎么看待現(xiàn)代人信任缺失這一現(xiàn)象?

　　首先，信任缺失肯定不是一個好的現(xiàn)象，證明現(xiàn)代社會人與人的關(guān)系出現(xiàn)了問題。

　　其次，我認(rèn)為，其實(shí)從每個人的立場看，可能都希望能獲得別人的信任。從整個國家來看，也是希望有一個相互信任的社會大環(huán)境。而且不僅中國，我相信世界上的任何一個國家，都希望建立一個人與人之間充滿信任的社會。

　　對于現(xiàn)代社會人與人之間信任缺失的現(xiàn)象，我認(rèn)為也要辯證的看。雖然人們之間的信任減少了，會增加人際交往的成本，但是，這也是現(xiàn)代人對自身利益的一種本能保護(hù)，在誠信體系沒有完善之前，有助于避免自己遭受不必要的傷害和損失，也是無可厚非的。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，信任缺失這一現(xiàn)象，本質(zhì)上是物質(zhì)文明快速發(fā)展的同時，精神文明、思想教育以及法制建設(shè)滯后的問題。

　　當(dāng)然，發(fā)展的看，我對未來的社會人與人之間的信任關(guān)系還是非常樂觀的，我相信人與人之間的信任感會越來越強(qiáng)。

　　至于怎么做才能取信于人，我覺得要結(jié)合造成人與人之間不信任的各方面原因來采取相應(yīng)的措施。

　　首先，從思想認(rèn)知上，應(yīng)該倡導(dǎo)一種積極的社會共識，讓每個人都認(rèn)識到誠信的價值，政府管理部門應(yīng)該不斷完善社會征信體系，規(guī)范每個人的誠信行為，通過獎懲機(jī)制，讓每個人珍惜自己的誠信指數(shù);教育部門要從小培養(yǎng)孩子們的誠信意識。

　　具體到個人，要想取信于人，擁有良好的誠信口碑，首先，無論是思想上，態(tài)度上，還是平時的行動中，都要真正做一個注重誠信的人，不能僅僅是為了暫時的取信于人而采取某些臨時的措施;其次，應(yīng)該率先在自己熟悉的人群中，形成公認(rèn)的口碑，通過這些人的客觀評價和背書，有可能讓初次接觸自己的所謂陌生人快速信任自己;第三，誠信是做出來的，而不是說出來的，現(xiàn)實(shí)人際交往中，應(yīng)該多積累一些體現(xiàn)自己誠信的案例，用事實(shí)來證明自己;第四，要想取信于人，也要充分地信任對方，信任往往是相互的，只有信任對方，對方才可能產(chǎn)生好感，才會積極了解你，并最終信任你。第五，每個人都應(yīng)該努力提升自己的判斷力，在與人交往的過程中，快速準(zhǔn)確地判斷對方的人品，只與誠信的人交往，最終，自己也會得到越來越多的人的信任。

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