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          你認(rèn)為電商是否會打敗實體店?(北大·2016)

          發(fā)布于:百學(xué)網(wǎng) 2017-05-10

          你認(rèn)為電商是否會打敗實體店?(北大·2016)

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            本期問題

            你認(rèn)為電商是否會打敗實體店?(北大“博雅人才培養(yǎng)計劃”2016年面試題)

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            電商和實體店之爭是近幾年一直被熱議的話題,北大的這道面試題體現(xiàn)了高校對考生在時事熱點、社會發(fā)展等方面的觀察能力和思考能力。

            參考答案

            我認(rèn)為電商確實會對實體店造成一定程度的沖擊,但真正能打敗實體店的不是電商,是實體店自己。

            新事物的誕生和舊事物消亡是必然的現(xiàn)象,電商的出現(xiàn)就是社會發(fā)展的必然結(jié)果,但這并不是說電商就會把實體店打敗,關(guān)鍵是看實體店自己有沒有信心去正面迎接競爭、迎接變化。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,你是否能活下來,你是否提升了自己的核心競爭力,你是否在沖擊中快速強化店鋪的盈利能力,這是關(guān)鍵。

            當(dāng)網(wǎng)購興起的時候,歐洲市場也經(jīng)歷了實體店銷售下滑的影響。當(dāng)時歐洲實體店對網(wǎng)購的反應(yīng)是,馬上動手在店鋪里增加一些娛樂內(nèi)容,比如增加咖啡吧、在店鋪內(nèi)掛上名畫,或者弄上很舒服有趣的東西吸引消費者。在位于上海Burberry的旗艦店里,就曾掛上莫奈的巨幅名畫。

            如果實體店不敢面對競爭、不去思考如何提升店鋪的精細(xì)化管理、不去強化自我的修煉、團(tuán)隊建設(shè)以及服務(wù)體系,不用新的自我去取代舊的自我,那么,也許最后就只能被新的別人取代,在這場電商的沖擊中,也許就倒下去了。

            如果實體店能在時代的變化中直面競爭,迎接變化并不斷完善自己以適應(yīng)這些新變化,實體店就能迎來一個自己的新時代。不管電商如何發(fā)展,實體店帶給消費者的感覺和感受是電商無法做到的,所以,實體店一定要找準(zhǔn)自己的定位和優(yōu)勢,強化服務(wù)體系、做好精準(zhǔn)定位。

            國際資深潮流預(yù)測專家,時尚圣經(jīng)《VIEW》雜志掌門Daivd shah曾預(yù)測說:“無論電商勢頭如何強勁,實體店一定會成為最后的贏家!”雖然我不認(rèn)同這樣絕對的觀點,但我們應(yīng)該承認(rèn)的是,實體店被唱衰這么久一直未衰,是有它的存在價值和社會需求的。

            所以,我認(rèn)為電商不會打敗實體店。競爭促進(jìn)發(fā)展,未來的電商和實體店一定是一個慢慢融合的過程,彼此找準(zhǔn)自己的定位,以適合時代的方式共存發(fā)展。

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