無領(lǐng)導小組討論這種面試形式，由于具有效率高、可比性強、觀察全面等優(yōu)勢，越來越多地在公務(wù)員考試中得到應用。

　　值得注意的是，有些地方和部門，以往都是以結(jié)構(gòu)化面試為考試形式，現(xiàn)在也慢慢開始青睞無領(lǐng)導小組，有的甚至兩種方法同時用，雙管齊下。這不僅增加了考生備考的難度，也使得那些靠簡單死記硬背的套路試圖蒙蔽考官的考生難有用武之地，“考生實力”真正成為面試成敗的核心要素。如果說多數(shù)考生對結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)有比較深入的了解的話，那么不可否認，無領(lǐng)導小組討論這種形式，對于很多人來說比較陌生。

　　所以在實踐中，一些考生的基本困惑甚至都得不到解決，最終草草上場參戰(zhàn)，被對手碾壓得很慘。無領(lǐng)導小組討論最強大的支撐，固然是一個人的決策能力、分析問題解決問題的能力、團隊協(xié)作能力、語言表達能力、現(xiàn)場把控能力等，但不等于說贏得考試不需要任何技巧性的東西。這里就為大家總結(jié)了決勝無領(lǐng)導小組討論的十個關(guān)鍵性技巧，希望對大家有所助益。無領(lǐng)導小組討論十個關(guān)鍵技巧:

　　技巧之一：抓住題目要害，防止經(jīng)驗主義

　　拿到無領(lǐng)導小組面試題目后，要認真審題，把握題目的核心要求。以往面試中，因為各種原因?qū)е骂}目理解錯誤的比比皆是。特別要注意題目設(shè)置的任務(wù)到底是什么，全部的思考都要由這個任務(wù)發(fā)散出來，也就是我們常說的“問題導向”。許多考生容易犯的錯誤有兩點：一是片面性錯誤，就是對題目理解不全面，只考慮到其中的部分要求、部分任務(wù)，而沒有全面地思考問題。二是經(jīng)驗性錯誤，就是自己的思考并非完全出自于題目，而是由此前思考過、閱讀過或者備考過的信息出發(fā)，結(jié)果導致南轅北轍而不自知。

　　比如說，

　　某一個題目提出要進行關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的問卷調(diào)查，要求設(shè)置幾道調(diào)查的題目，用于起草加強網(wǎng)絡(luò)暴力治理的調(diào)研報告之用。有不少考生提出題目設(shè)置可以按照“是什么——為什么——怎么樣”的邏輯分別設(shè)置題目。

　　乍一看，這樣的思路好像挺對路，實際上這就是經(jīng)驗主義錯誤。我們撰寫調(diào)研報告固然要遵循“是什么——為什么——怎么樣”這一邏輯，但是這不必然導致問卷調(diào)查也要遵循這樣的邏輯。事實上，問卷調(diào)查的題目應該重點了解網(wǎng)友對于網(wǎng)絡(luò)暴力最直觀的感受，比如“是否經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)暴力”“對網(wǎng)絡(luò)暴力是什么態(tài)度”等，而像“網(wǎng)絡(luò)暴力的原因”“治理網(wǎng)絡(luò)暴力的措施”這類問題，應該在撰寫調(diào)研報告的時候由寫作者進行分析，網(wǎng)友對于這類問題的選擇數(shù)據(jù)，調(diào)研報告基本上沒法使用。這就是由經(jīng)驗出發(fā)和由問題出發(fā)的區(qū)別，而這一區(qū)別，很多時候直接會導致方向性的偏差，容易讓考生在起跑線上就決出了輸贏。

　　技巧之二：陳述力求深刻，展示理論亮點

　　無領(lǐng)導小組討論的第一步是觀點陳述，觀點陳述是考官對考生的第一印象，所以至關(guān)重要。這一環(huán)節(jié)需要注意三個方面的問題：首先，要扣題。也就是陳述的內(nèi)容必須精準對應題目任務(wù)，不能閃爍其詞，說了半天讓人覺得與題目無關(guān)。其次，要周延。很多考生在這一環(huán)節(jié)僅僅說自己的結(jié)論，卻不講原因，或者雖然講原因卻蜻蜓點水、一筆帶過，這樣結(jié)論就缺乏支撐，很難說服其他人。要注意結(jié)論和原因都需要詳細論述，你在做的工作不是“告知”，而是“闡述”，闡述的目的不是讓對方“知道”，而是讓對方“認同”。第三，要深刻。曾經(jīng)有考生有這樣的疑問，陳述觀點的時候要不要談自己對于題目的認識?對于這個問題，答案的關(guān)鍵就是談?wù)J識是否能夠增加考官對你的好感。如果你覺得談一談?wù)J識，能夠體現(xiàn)自己的理論水平，有利于讓人感覺到你認識到位，進而認同你提出的解決問題的思路，那么就可以先談?wù)勛约旱恼J識。相反，如果對于這個問題，你沒有太多理論準備，認識比較淺，那么就可以回避這個內(nèi)容，開門見山講結(jié)論。比如，一道關(guān)于扶持社會公益創(chuàng)業(yè)項目的題，如果能先站在共建共治共享的社會治理格局和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的角度談?wù)勂浔匾�性和重要性，這會為你的陳述增光不少。由此，比較討好的陳述結(jié)構(gòu)是：理論認識+結(jié)論+原因+拔高，這樣能夠充分展現(xiàn)你的風采。

　　技巧之三：強化“流程思維”，全力推動進程

　　什么是“流程性思維”，簡而言之就是心里始終想著要達到目標需要什么樣的程序，先干什么，后干什么。流程性思維是效率的保障，也是效果的保障。比如說要烹飪一道菜，用上好的、充足的材料以及恰當?shù)恼{(diào)料固然重要，但是并不等于把這些材料、調(diào)料一股腦倒進鍋里就能做出好菜，烹飪過程才更顯示廚師的功底。再比如要去一個旅行目的地旅游，光決定了目的地還遠遠不夠，在旅行全程中還有許多程序性的事情要做，比如交通、住宿、餐飲、旅行線路等，都應該提前做好安排，這就是旅行策劃師的工作，也是一個專業(yè)自助游玩家必備的素質(zhì)。那么，無領(lǐng)導小組討論也是一樣的道理，大家原本各執(zhí)一詞，最終又要達成一致，怎樣達到這個目標必須依靠適當?shù)牧鞒�。然而，在實踐中，很多時候討論過程都是前半程各執(zhí)一詞、打亂仗，浪費許多時間，后半程時間緊迫，要么無原則妥協(xié)，要么簡單表決，使得討論過程膚淺化、表面化。而如果一場討論中，有一個人能夠始終關(guān)注流程性的內(nèi)容，他就會在無領(lǐng)導小組討論中成為隱形的“領(lǐng)導者”，這便會使他占得先機。那么怎樣展示“流程性思維”呢?就是在每一個關(guān)鍵的時間節(jié)點(比如討論剛剛開始、觀點爭執(zhí)不下、討論主題跑偏、有人長時間不講話的時候)都能夠站出來，氣定神閑的告訴大家諸如“為了完成任務(wù)，此時此刻我們應該聚焦于這個問題了……”，這樣，整個討論過程就可以環(huán)環(huán)相扣，把一個個矛盾焦點各個擊破，最終快速完成任務(wù)。當然這需要考生在討論過程中始終有雙線思維，即一邊關(guān)注著具體內(nèi)容的討論，一邊關(guān)注著討論進程的推進。能夠做到這一點，本身就是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

　　技巧之四：力求綜合論證，確保自圓其說

　　寫文章要說理的時候，講究“論點、論據(jù)、論證”三要素，但是由于信息時代我們獲取信息的方式更多依賴新媒體，而新媒體信息傳播的特點決定了傾向于把結(jié)論直接塞給你，至于原因則往往不盡詳細，這就導致了“以結(jié)論為原因”成為很多人的思維模式，即不斷重復或者變換角度說自己的結(jié)論，卻沒有任何論證、論據(jù)作為支撐。這個問題在面試中存在，在申論、遴選考試寫作中也一樣存在。比如說，我們在教育孩子的時候，想要讓他認真學習。多數(shù)家長都會圍著“要認真學習”這個結(jié)論性的內(nèi)容不斷重復，可能表述上有區(qū)別，時間場合有不同，卻很少認真分析其中的道理。事實上，要把“要認真學習”的原因解釋清楚，可以講出許多道理。比如，當今時代競爭激烈的表現(xiàn)和原因;青少年時期認真學習對未來就業(yè)和生活的影響;不學習可能有什么弊端;孩子自身的條件和家庭基礎(chǔ);哪些人通過認真學習的方式獲得了人生幸福;哪些人因為沒有認真學習徘徊在人生的低谷，等等。甚至還可以引申到如何做才算是“認真學習”這樣的策略性解說上，這才算是把問題解釋清楚了。在面試中，同樣的問題也很突出，許多考生有自己的結(jié)論或者對別人結(jié)論的質(zhì)疑，卻沒有把理由說清楚的意識和能力，觀點孤零零站在那里，缺少支撐，這樣很容易就會被攻破。所以，一定要有“自圓其說”的意識，也就是說結(jié)論是否正確暫且不論，但是你所有的結(jié)論必須有充足的論證和論據(jù)。反過來講，如果說你所有的結(jié)論都有充足的論證和論據(jù)，那么結(jié)論不正確的幾率自然也就會大大減少了。是所謂：究其因方能善其果。

　　技巧之五：善于反思變通，被動化為主動

　　有這樣兩個問題是無領(lǐng)導小組討論中經(jīng)常出現(xiàn)的疑問：如果前面陳述的人講得有道理，要不要在個人陳述時臨陣改旗易幟?如果自己的觀點明顯和多數(shù)人相左，到底應該堅持獨樹一幟還是順勢倒戈?對于這兩個問題，盡管沒有簡單的結(jié)論，卻有一個原則非常重要，那就是要善于“化被動為主動”。這就是說，怎么做能夠化被動為主動就怎么做。當自己的觀點被他人的觀點動搖了，只要確實能夠說服自己，那么就沒有必要死扛著。如果是在陳述階段，可以參考前面人的結(jié)論為我所用，迅速調(diào)整自己的觀點，而不必為了堅持而堅持。事實上，你的想法已經(jīng)被動搖，如果不在此時迅速調(diào)整，在后面的討論中你也是一樣被說服，還可能因為垂死掙扎給考官留下冥頑不靈的印象。當然，如果前面人的觀點只是稍微對你有所影響，那不至于全盤推翻自己的觀點，畢竟另起爐灶會帶來心理上的波動，而他的觀點也未必完全正確。在討論過程中，當自己處于少數(shù)派的時候，務(wù)必認真檢視自己的觀點能否自圓其說，如果仍然十分堅定，那就要嘗試去說服更多的人。這時候沒必要擔心那些人死活不承認你的觀點怎么辦，因為他們嘴上是否承認并不重要，重要的是你的闡述能夠說服考官。如果你已經(jīng)把道理講透了，其他人還是不認同，考官卻已經(jīng)認同了，那么其他人實際上是減分的。因此，認同不認同是他們的事，但是有沒有說明白卻是你的事。要把握住每一個發(fā)言的機會，把自己的觀點闡述清楚。還有一種情況，就是你已經(jīng)意識到自己的觀點存在問題，那么切忌不要死纏爛打，不要覺得妥協(xié)了就是失敗了。懂得檢討自己、善于向真理低頭，也是十分可貴的品質(zhì)。這個時候，及時承認自己的問題，轉(zhuǎn)而去論述大家普遍接受的觀點，不僅能夠及時止損，還能夠化被動而主動。事實上，即使在現(xiàn)實工作中，領(lǐng)導之間對于同一個問題也會出現(xiàn)分歧，最終也會有人妥協(xié)。所以，妥協(xié)并不一定是壞事，堅持錯誤觀點不改，那才是大毛病。

　　技巧之六：抓住“七寸”不放，明辨是非對錯

　　無領(lǐng)導小組討論中，經(jīng)常會遇到以下幾類人：一是自己的觀點不明確，隨風倒，但是順從性較強，很容易跟著別人的觀點跑。(比如，陳述時理論和說理無法構(gòu)成支撐，在討論中又很快倒戈，甚至反復改變觀點)二是邏輯混亂，東說一句西說一句，總是把話題引到不適當?shù)姆较蛏先ァ?比如，明明大家集中精力在討論這個問題，他偏要扯到另外一個矛盾上去;或者這個問題還沒有完全達成一致，他就輕言結(jié)論，不讓大家討論了，不顧及反對者的想法;又或者已經(jīng)達成協(xié)議的內(nèi)容，他又翻出來提出不同意見，導致進程受阻)三是自己的觀點有明顯疏漏，卻死不認賬，胡攪蠻纏，堅決不退讓。四是一時著急，口誤，說出明顯不符合邏輯的話，想收也收不回去了。對于這四種人，我們的腦子要非常清醒，針鋒相對地指出他們的問題。

　　對于第一類人，可幫他總結(jié)其反復無常的過程，比如：

　　“某某考友，剛才陳述的時候您的觀點是……剛剛討論時您的觀點是……現(xiàn)在您是否確定同意這個觀點呢?”

　　對于第二種人，要明確制止他，不要讓他打亂進程：

　　“我們現(xiàn)在還是集中精力解決這個矛盾，您說的那個問題我們一會再討論，一個一個來”“這個問題我們已經(jīng)達成一致，如果您沒有什么足以顛覆結(jié)論的意見，我們就不在這里耗費時間了。如果您有新的想法，請您長話短說。”

　　對于第三種和第四種人，則不要留情面，直接指出其錯誤之處，讓他們的觀點無法自圓其說。

　　所以，我們除了要關(guān)注任務(wù)完成和自己表現(xiàn)這兩個維度，還需要關(guān)注對手表現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，絕不手軟。當然，態(tài)度上可以不必太激烈，但是該說的話一定要說到。同時，自己也要防止成為以上四種人。

　　技巧之七：態(tài)度張弛有度，展現(xiàn)格局風范

　　在討論中，我們一方面對于錯誤觀點要直接批駁，另一方面也要表現(xiàn)出足夠的善意，比如對于長時間沒怎么說話的人，可主動給他們說話的機會;對于觀點沒表達清楚就被搶話的人，可說句公道話，讓人家把話說完;對于場上爭執(zhí)不下劍拔弩張的情況，可讓大家冷靜冷靜。這些都是任務(wù)以外的事情，但卻是可以讓考官看出一個人格局風范的事情，有時候會起到“功夫在詩外”的效果。此外，還有一個彰顯格局的點，就是在推選完代表后，很多人會以為推選完就完了，跟自己沒關(guān)系了，而你卻可以在這個時候提議一起幫他梳理一下要總結(jié)的內(nèi)容，并且盡全力把自己記錄的東西以及匯報時能夠更加精彩的東西講出來。這樣的話，雖然你沒有做最后的陳詞，但是你的總結(jié)已經(jīng)提前講出來了，后面總結(jié)的人就算講出了一樣的精彩，考官也會給你加上這個助攻的分數(shù)，同時又顯得自己有大局觀念，何樂而不為呢?

　　技巧之八：全程認真記錄，做到一絲不茍

　　在討論的過程中，表現(xiàn)出一種認真思考、認真記錄的態(tài)度也至關(guān)重要。面試中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場景，比如對別人陳述中的觀點記不清楚，張冠李戴的，或者理解的意思和人家本意截然相反的;還有的被推選總結(jié)后，才意識到對之前的討論記錄不全，結(jié)果還要再問一遍大家都說了什么。這些細節(jié)都會給你減分。因為機關(guān)工作中，嚴謹細致是一種非常重要的素質(zhì)。試想，如果你去參加調(diào)研，或者做會議記錄，自己心不在焉，把重要信息遺漏掉，那會造成很多問題。因此，無領(lǐng)導小組討論全程，都要認真記錄別人說了什么，特別是對于錯誤觀點、一致結(jié)論、爭議焦點要著重記錄。平時自己可以嘗試著運用一些速記符號，不一定是很專業(yè)的那種，只要自己看得懂就行了。

　　技巧之九：學會見縫插針，善于首尾相顧

　　有的學員在面試中總有這樣的經(jīng)歷：對手話多且密，有的時候一場比賽兩三個人都是這樣，你來我往，直接導致其他人沒法插話。話多的人全場成為主角，且不說內(nèi)容如何，單從發(fā)言量上就占了優(yōu)勢。面對這種情況，我們應該如何應對?大家一定要切記，發(fā)言機會太少，將注定了面試失敗的命運。也就是說，話說得多未必成功，但是話說得少一定失敗。所以，面對其他人搶占發(fā)言權(quán)的情況，我們一定要見縫插針，不能退避三舍。事實上，在討論過程中，即使對方再強勢，也不可能沒有任何插話的機會。只要有這個意識，抓住關(guān)鍵的機會，還是能夠把自己的觀點說清楚的。說得極端一些，如果有人太過明顯地不讓別人講話，我們也可以稍微嚴肅一點說：“我覺得我們還是要充分討論，聽一聽每一名考友的意見，要不我們先聽聽xx和xx的看法?”這樣的暗示足以把搶話者的小心思暴露出來，在考官那里一定會給他記上一筆。而我們也可以趁機把該講的話講出來。總之，千萬不要因為別人搶話而過于沉默——這就跟短道速滑比賽一樣，搶占滑道很重要。否則即使滑得再快，也沒有用武之地。

　　技巧之十：抓住展示機會，畫出圓滿句號

　　對于結(jié)尾陳述來說，建議大家都去積極爭取。因為這是一個難得的展示機會。平時練習中大家就要做好展示的準備，對于展示中的各種技巧了然于胸，這樣總結(jié)陳述的過程將成為給你加分的過程。有的考生會擔心，如果在前面的討論中，自己發(fā)揮得不好，推選總結(jié)人的時候，估計也沒有人會推選自己，那么自己還有必要去爭取么?我覺得這種情況下就更應該去爭取一下，為自己翻盤創(chuàng)造一個機會。如果前面的討論乏善可陳，后面的總結(jié)又甘當看客，那自己就真的成了“為他人做了嫁衣裳”。莫不如放手一搏，也許總結(jié)得精彩，你的勇氣也會提升考官對你的好感，最終實現(xiàn)逆襲也未可知呢!

　　轉(zhuǎn)自：源渠遴選

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