如何成為合格的培訓(xùn)師
本周我和陳碩老師做了一場(chǎng)關(guān)于培訓(xùn)師的答疑,伙伴們紛紛說(shuō)干貨太多、啟發(fā)很大,對(duì)此我整理出來(lái)大家最為關(guān)心的10個(gè)問(wèn)題并附上答疑要點(diǎn),想要回聽(tīng)答疑的伙伴可以點(diǎn)擊“閱讀原文”收聽(tīng)。
小伙伴們反饋干貨太多
1. 有沒(méi)有一套具體的方法或者工具將自己的知識(shí)構(gòu)建成自己的知識(shí)體系?光有理論操作思路但沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)時(shí)怎么去提升這塊能力?
很多人以為是先有了知識(shí)體系再有輸出,但真相是先有輸出再有的知識(shí)體系;
知識(shí)體系的構(gòu)建后ZD的價(jià)值核心在于不同知識(shí)之間的連接點(diǎn);能夠在你思考問(wèn)題、回答問(wèn)題、表達(dá)時(shí)可以想得起來(lái),用得上;
修煉工具IPO:I是input,就是優(yōu)化和管理你的信息輸入渠道,P是process,就是內(nèi)化處理,O是output,就是不斷用輸出和產(chǎn)品來(lái)倒逼著自己不斷提升能力。
2.怎樣根據(jù)對(duì)方的要求進(jìn)行課程設(shè)計(jì)?
根據(jù)需求設(shè)計(jì)解決方案是基本原則
了解學(xué)員的需求,掌握存在的問(wèn)題,根據(jù)這些情況,進(jìn)行課程設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)和實(shí)施
明確主題、內(nèi)容、目標(biāo)
3.培訓(xùn)師如何拓展更多的渠道,增加授課課量?
目的倒退舉措
增加課量;
舉措:渠道拓展(師資平臺(tái)機(jī)構(gòu))+個(gè)人的宣傳矩陣
師資平臺(tái)類渠道:出精品+找頭部、先合作+后談錢、廣撒網(wǎng)+做閉環(huán)
“好的銷售,都是熬出來(lái)的”
1、有順利的過(guò)程(人靠譜)
2、有合作的誠(chéng)意(意愿強(qiáng))
3、有自己的賣點(diǎn)(高價(jià)值)
4. 培訓(xùn)師的市場(chǎng)飽和度高且魚(yú)龍混雜,單打獨(dú)斗的培訓(xùn)師資源有限,
如何打造核心的差異化知識(shí) (課程)產(chǎn)品?
差異化不是重點(diǎn),市場(chǎng)化才是
幾乎沒(méi)有藍(lán)海或者真空,或者絕對(duì)的差異。基本都被市場(chǎng)上的其他人想到了。
不如考慮:如何一事一議的去磕客戶:
2B,就是拓展?jié)撛诖罂蛻?/p>
2C,就是去研究受眾心理
關(guān)注真實(shí)需求,提升客戶感知。
5.企業(yè)客戶,年單怎么談?
年單定義:全年收入占比10%、課量占比20%、精力占比30%
服務(wù)趨勢(shì):咨詢培訓(xùn)化(落地),培訓(xùn)咨詢化(起飛)
售前關(guān)鍵: 做行研(痛點(diǎn)爽點(diǎn))、找對(duì)人(核心人物)、敲對(duì)門(標(biāo)桿項(xiàng)目)
售中關(guān)鍵:
建制組隊(duì)(內(nèi)外交互)——必須有內(nèi)部的長(zhǎng)期支持
廣種深耕(長(zhǎng)期參與)——必須爭(zhēng)取一定權(quán)限和時(shí)
扮演外腦(多做一步)——必須多給一些方案外的建議
多維連接(深度捆綁)——必須多部門多角度去拓展和維護(hù)
6.電影院場(chǎng)子,有啥特別合適的互動(dòng)方式?
培訓(xùn)中心場(chǎng)地:劇院型、U型、圓桌型、魚(yú)骨小島型…
老大難——劇院型。學(xué)員參與感最弱、活動(dòng)組織實(shí)施最難
互動(dòng)和游戲類型:
1、“單體體驗(yàn)式”+“團(tuán)隊(duì)配合式”+“大型場(chǎng)景道具配合類”
2、建議優(yōu)選:?jiǎn)误w體驗(yàn)式、無(wú)場(chǎng)地和陣型束縛的團(tuán)隊(duì)配合式
3、核心能力:培訓(xùn)師各類互動(dòng)和游戲素材的積累與臨場(chǎng)部署
人員維度:以點(diǎn)帶線,以線帶面
1、點(diǎn):個(gè)人(活躍分子+意見(jiàn)領(lǐng)袖——提前識(shí)別,均勻部署)
2、線:小組(引入競(jìng)賽+適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)——增強(qiáng)趣味,增加活性)
3、面:全班(30%=100%——群體動(dòng)力學(xué))
7.成為好的培訓(xùn)師需要哪些技能,從零開(kāi)始怎么做?
兩個(gè)原則
1、低成本啟動(dòng)(別辭職、少花錢、多練習(xí))
2、高頻度運(yùn)轉(zhuǎn)(想明白、多上臺(tái)、找平臺(tái))
三大能力(最大公約數(shù)):課程研發(fā)能力、課程講授能力、課程營(yíng)銷能力
一個(gè)提議:加入雙師營(yíng),拜師學(xué)藝,搭車上路
8.培訓(xùn)過(guò)程游戲/故事融入的參考準(zhǔn)則是什么?如何確保對(duì)課程質(zhì)量有促進(jìn)效果作用?
游戲化+故事化——兩種并不相同的培訓(xùn)技巧(值得深入探討和學(xué)習(xí))
游戲化的價(jià)值:能量提升、有所感悟(從“嗨”到“噢”,100分-120分)
故事化的價(jià)值:把晦澀枯燥的觀點(diǎn)和概念,用有情節(jié)的事情串聯(lián)起來(lái),讓一顆顆散落的觀點(diǎn)珍珠,被一條線牽引,串成一串令人驚艷、璀璨的項(xiàng)鏈——抽象問(wèn)題具象化,概念問(wèn)題故事化。
跟大咖學(xué):王興權(quán)(王萃取)高琳(故事力)。
游戲、故事對(duì)培訓(xùn)效果的輔助標(biāo)尺:“生動(dòng)性”“貼合性”“導(dǎo)出性”
9.如何更快更有效的練習(xí)發(fā)聲,防止授課時(shí)嗓音變啞?
氣息是統(tǒng)帥、聲音是士兵、情感是君王
練氣:胸腹聯(lián)合式呼吸
聞花香:吸氣到底;不聳肩
呼氣:吹小紙片
手放在兩肋,感受小腹撐開(kāi)的感覺(jué)
10.從內(nèi)訓(xùn)師到專職職業(yè)講師,必須有哪兩個(gè)過(guò)硬技能?
產(chǎn)品力:有成形的熟練駕馭的課程,并愿意持續(xù)迭代。
商業(yè)力:有不懈的自我銷售的意識(shí)和技巧,打開(kāi)銷路。
在這之間,要有耐受力,忍受可能的靜默和埋沒(méi)。
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