投訴:ABC外語培訓學校
發(fā)布于:百學網(wǎng)
2012-09-05
投訴人:金女士
投訴時間:2012-08-31 17:05:54
投訴對象:ABC外語培訓學校
投訴產(chǎn)品:VIP一對一課程
投訴理由:非外教上課 培訓費天價沒效果不退費
我是2011在通州西門ABC外語培訓學校報的VIP課程一共65000塊錢,他們承諾的是全部由精英教師講課純外教講課,后來我以上可發(fā)現(xiàn)我我報大課時候上課的老師一樣,而且他們說根據(jù)每個學員量身定制適合他的課程計劃,可是我上課后就給講的新概念二,還是中教講的,效果一點都不好,我都學了幾十節(jié)課了,英語還是那么差。而且我報的時候他們口頭承諾不想學了隨時可以退的。2012年5月我要求退費,他們說行的上面審批,說幫我申請了,結(jié)果推到現(xiàn)在都8月底了,快4個月了,又告訴我根本不允許退費,這是他們行業(yè)的規(guī)定。他們的學務(wù)和校長說沒辦法就是退不了了。如今我還剩42000的課時費用呢,他們一句退步了就算完事了。
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