投訴貼一：

　　1，在去年的時候從網(wǎng)上了解到火種教育，開始宣傳的是一次性取證，開始感覺自己可以報名試下轉(zhuǎn)職其他行業(yè)，就從網(wǎng)上了解了，并報名普通班級。

　　2，學(xué)習(xí)了兩個月左右，他們工作人員就開始和我說升級班，開始宣傳的是內(nèi)部保送名額，他們內(nèi)部有人員拿到考試題性，到時候只需要背送答案，不過的話按百分比退費(fèi)，當(dāng)時沒怎么自信想，就繳納了費(fèi)用并升學(xué)，現(xiàn)在他們不給退費(fèi)了。

　　投訴貼二：

　　最新更新。他們售后跟我打電話表示，國家政策變更導(dǎo)致不能報名，就去找國家維權(quán)，跟他們北京火種教育沒有關(guān)系。

　　在溝通過程中我想要闡述自己的觀點(diǎn)和解決的途徑時。售后直接說，你不要說話，聽我說，他說完之后完全不給我再說話的機(jī)會，直接把電話掛掉了，他們整個售后的溝通環(huán)節(jié)都是他們火種教育自說自話。電話是沒辦法回?fù)艿�，回�(fù)苤�后會直接掛斷忙音�?/p>

　　再更新

　　通過天眼查的話也會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)有人因為合同糾紛起訴過他們公司，希望以后想要報名的時候同學(xué)先了解清楚。不要像我一樣愣頭青似的的就被騙了。

　　他們在七月份左右更新中新過一次網(wǎng)頁地址，更新過的地址學(xué)員沒辦法查詢學(xué)習(xí)進(jìn)度，如果后續(xù)你要退錢，按照他們合同上的要求是要達(dá)到60%的學(xué)習(xí)時間，只能由火種教育的后臺去查詢，信息不對等。就等同于他們?nèi)绻�說你的學(xué)習(xí)時間不滿時長的話，你連可以佐證的證據(jù)都沒有。

　　進(jìn)度更新

　　周五北京昌平區(qū)工商管理局打電話說，已經(jīng)接到很多起關(guān)于火種教育的相關(guān)維權(quán)舉報了，因為火種教育在2018-2019年期間在商務(wù)局預(yù)留信息和實(shí)際信息不一致，商務(wù)局根據(jù)登記信息去查已經(jīng)查無此地了。在企業(yè)征信上已經(jīng)登記了這家企業(yè)存在信用問題。早知道應(yīng)該在報名時候多查查。也不至于被坑那么慘

　　投訴貼三：

　　尊敬的北京市政府領(lǐng)導(dǎo)您好!我是來自重慶市的一位市民，我在此實(shí)名舉報北京智匯火種教育科技有限公司(以下簡稱“火種教育”)隱瞞虛假承諾欺騙消費(fèi)者的行為，并求助追回受騙金額16800元：

　　1.火種教育虛假承諾包過騙取消費(fèi)者高昂費(fèi)用。

　　2.鼓吹通過考試可以推薦掛靠(不知道國家是否認(rèn)可)。

　　由于字?jǐn)?shù)有限，請看補(bǔ)充信息。1.虛假承諾包過騙取消費(fèi)者高昂費(fèi)用。報考前說為了給部分學(xué)員(只有50個包過名額，實(shí)際上課人數(shù)超過1000多人，涉及金額至少2000多萬元)，說有內(nèi)部渠道原命題老師弄到的考試題目，升級所謂的”高端班”(即所謂的皇家內(nèi)訓(xùn)班)，其實(shí)跟普通班沒多大區(qū)別，就多發(fā)了一套所謂的密卷，里面有考試題，只要記住密卷題考試肯定100%通過，實(shí)屬非法宣傳，虛假承諾欺騙行為! 2.鼓吹只要通過考試可以推薦違法掛靠，本人初衷是因為知道現(xiàn)在消防的重要性，所以想系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下消防相關(guān)內(nèi)容以便以后工作需要并且也給自己多一項選擇，該機(jī)構(gòu)反復(fù)多次推銷價格昂貴的“高端班” 且不說北京火種教育是否真實(shí)存在推薦掛靠行為，鼓吹違法犯罪事實(shí)! 因為我本人對這方面了解不多，而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這么多，所以不知怎么選擇，但是最終經(jīng)不住火種教育銷售人員反復(fù)推薦報班，我想報個班肯定比自己啃教材要好，為了有助于自己更好的去學(xué)習(xí)，交了2880元(一次取證班)，并且也買了打印設(shè)備，但學(xué)習(xí)時間有限，所以效果并不好，本來只是打算多考幾次，但是19年9月份后火種教育銷售人員多次給我打電話誘導(dǎo)報這個所謂的“高端班”也就是皇家內(nèi)訓(xùn)班，承諾必過的情況下，我承認(rèn)我經(jīng)受不了誘惑，后又交了13920元，一共交了16800元人民幣，火種教育就是在欺騙我們廣大學(xué)員。(他們知道這都是違法行為，所以每次都是電話聯(lián)系，以免被截到不利證據(jù)，微信上也是語音或者說的比較少，而且只要學(xué)員交了錢，就會刪除微信好友，找人都找不到。) 以上是本人目前所遇到的情況，通過火種教育報名的皇家內(nèi)訓(xùn)班學(xué)員至少達(dá)到1000多人(實(shí)際上課在線人數(shù))，金額至少超2000萬，我在此希望北京市政府領(lǐng)導(dǎo)能高度重視并嚴(yán)查北京智匯火種教育隱瞞欺騙消費(fèi)者，鼓吹違法掛靠的行為，請政府領(lǐng)導(dǎo)幫我們?nèi)嗣袢罕娭鞒止��?希望能夠避免更多人上當(dāng)受騙!也希望可以幫我們追回受騙的金額，在此感謝北京市政府。

　　投訴貼四：

　　我19年11月份報名的，現(xiàn)在APP打不開了，而且火種的老師都把我拉黑了。老師也沒有把我拉群，現(xiàn)在找不到火種的人

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