本人因參加教師資格證考試，于2022年1月24日在沈陽新啟點教育科技有限公司(合同簽訂是沈陽新啟點教育科技有限公司)報名參加考試培訓，費用為人民幣2999元，并于線上簽訂合同。沈陽新啟點教育科技有限公司承諾不過退費，成績出來后通過了一門考試，兩門沒有通過，經(jīng)過與售后專員聯(lián)系，對方答復可以退人民幣1999.33元，但要分六期(每月一期)退回。合同約定自提交退費協(xié)議后7-15個工作日全部退完。我主張履行合同約定條款，對方最終以兩期退完不再讓步，并且從2022年4月22日下午至今不再回復信息。發(fā)給我填寫的分期退費協(xié)議上甲方是“北京多一點教育科技有限公司”，但公章蓋的是“沈陽新啟點教育科技有限公司”懇請相關(guān)部門對相關(guān)兩家公司進行調(diào)查整頓!給消費者一個公道，不勝感激!(因不清楚此公司的確切地址，事發(fā)地區(qū)填寫可能不正確)

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