很多采耳師很困惑，自己采了多年的耳朵，有很多客人也說很舒服，但也有客人不滿意，而且自己也回答不上來，感到力不從心一樣。采耳很簡單，只要你夠輕夠揉夠慢，多掏掏，多想想，一定會學(xué)會的，采多了采久了也舒服。但是采好耳很難，因為人耳朵非常敏感，要求采的人達(dá)到化境，天人合一知道別人的癢點，知人所想，及時為其抓撓扣撫，讓人舒爽入心，工具手法應(yīng)手，客人想到哪，你的工具就到哪，工具如有神，刺激多久，都把握得非常準(zhǔn)確，此為釆耳的zui高境界。

　　達(dá)到zui高境界一點都不難，希望以下的故事對你有啟發(fā)。

　　做采耳師，可不僅僅是會做漂亮的采耳流程，對于其他的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，也同樣重要噢。

　　一、

　　有一天，乾隆皇帝來到了揚州一個的小鎮(zhèn)，他忽然覺得自已該采耳了，據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，由于這 個小鎮(zhèn)很偏僻，只有兩家理發(fā)店，每家店只有一個理發(fā)師，(古時候釆耳稱為掏耳朵，由理發(fā)師做)至于到哪家店就由他自己決定吧。

　　于是，乾隆皇帝走進(jìn)了第一家理發(fā)店一看，不禁皺了皺眉，怎么啦?原來這個理發(fā)店房子小， 座椅舊，地上還撒了不少頭發(fā)渣，最糟糕的是那個理發(fā)師自己的頭發(fā)非常難看，該長的地方很短 ，該短的卻又很長，上面像個麻雀窩，旁邊像是被老鼠剛啃過似的。乾隆皇帝退了出來。

　　他走進(jìn)了第二家理發(fā)店。這兒的情況可大不一樣，房子寬敞明亮，座椅是彈簧墊子，店內(nèi)地 上非常干凈，再看這理發(fā)師的頭發(fā)，端端正正、大大方方的……這時，你一定認(rèn)為乾隆皇帝會在這 家理發(fā)店理發(fā)了。錯啦!乾隆皇帝想了想，又返回到第一家去理發(fā)掏耳了。

　　為何乾隆皇帝選擇一個自身發(fā)型邋遢的發(fā)型師剃頭采耳，而不選擇一個自身發(fā)型靚麗的發(fā)型師剃頭采耳?很簡單，在偏遠(yuǎn)的小鎮(zhèn)上，這兩個發(fā)型師只能是互相給彼此剃頭采耳。

　　發(fā)型邋遢的人，只能證明發(fā)型師的手藝不佳，因為他的頭耳是發(fā)型靚麗的人做的。同理，發(fā)型靚麗的那位發(fā)型師的頭耳是發(fā)型邋遢的人做的，足以證明理發(fā)者的技藝俱佳。

　　我們在看待別人的時候，不能淺顯的以第一印象去做判斷，應(yīng)該具備獨立思考的能力去判斷。

　　做采耳師也是這樣的，自己的外型再靚麗衣著再光鮮，但客戶的耳朵釆不好，一切等于零。給客戶采好耳朵，勝過自己一身的名牌包裝。

　　二、

　　有位理發(fā)師傅帶了個徒弟。 采耳和理發(fā)相通，本是一門，這個故事可參照。

　　徒弟給第一位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說：“頭發(fā)留得太長。”徒弟不語。師傅在一旁笑

　　著解釋：“頭發(fā)長使您顯得含蓄，這叫深藏不露。”顧客高興而去。

　　徒弟給第二位顧客理完發(fā)，顧客照照鏡子說：“頭發(fā)剪得太短。”徒弟無語。師傅笑著解釋 ：“頭發(fā)短使您顯得精神、樸實、厚道。”顧客聽了欣喜而去。

　　徒弟給第三位顧客理完發(fā)，顧客笑道：“花時間挺長的。”徒弟無言。師傅笑著解釋：“為 ‘首腦’多花點時間很有必要，您沒聽說：進(jìn)門蒼頭秀士，出門白面書生?”顧客大笑而去。

　　徒弟給第四位顧客理完發(fā)，顧客笑道：“20分鐘就解決問題。”徒弟不知所措。師傅搶答： “如今時間就是金錢，‘頂上功夫’速戰(zhàn)速決，為您贏得了時間和金錢。”顧客歡笑告辭。

　　作為一名采耳師，不可避免要與客戶進(jìn)行溝通了解，琢磨客戶的心思是一項為人處事的重要技能。贏得客戶的贊譽，不僅僅需要精湛的采耳技藝，也需要優(yōu)良的口才。

　　在楊氏采耳的大家庭里，拋開自閉癥，勇敢的和大家溝通吧，相信你在深圳楊氏采耳學(xué)校不僅能學(xué)到專業(yè)技藝，也能培養(yǎng)出積極樂觀的心態(tài)和優(yōu)秀的溝通能力哦。

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