2020年在銷售的誘導(dǎo)下超前消費，報名了課程，但在學(xué)習(xí)交錢之前并未有過合約，只是讓我付錢，在支付寶辦理了分期，上了課之后 發(fā)現(xiàn)課程模式完全是自學(xué)模式，讓我很難接受，并且很長一段時間并沒有上過課�，F(xiàn)在由于疫情原因，本人沒有收入來源，發(fā)現(xiàn)支付寶每月都有一筆295元的消費支出，來找工作人員，之前的工作人員不予理睬，找了幾個人才有人回應(yīng)、回應(yīng)的話也是隔一天或是幾個小時才回復(fù)一下.完全沒有解決問題的意思，所以想通過一些途徑來維護自己的一個權(quán)益.

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