4月2日中午，在東莞藝鳴金色華庭幼兒園午休時(shí)，發(fā)生惡性兒童人身傷害事件，受害人家長當(dāng)晚7點(diǎn)半左右知道了此事，隨即聯(lián)系疑致害小朋友家長在8點(diǎn)半左右當(dāng)面質(zhì)問，其間受害人家長情緒激動，雙方家長還曾一度引起肢體沖突，其間疑致害小朋友長時(shí)間不說話，無論其家長如何拷問，9點(diǎn)半左右該小朋友家長打電話叫來幼兒園該班班主任，希望了解和平息此事，10點(diǎn)鐘左右在該幼兒園班主任及園方（幼兒園）一管理人員的介入下，還原了當(dāng)時(shí)的事情經(jīng)過，據(jù)該班主任的解釋，當(dāng)日幼兒園兩老師在安排午休事項(xiàng)時(shí)，出現(xiàn)操作失誤，中午又要彩排所以未糾正這種錯(cuò)誤，對于受害小朋友在午休時(shí)不幸出現(xiàn)這樣的事情，她表示歉意，疑致害小朋友及家長隨后向受害小朋友及家長道了歉，10點(diǎn)半左右受害人家長帶小朋友到醫(yī)院就醫(yī)。
    在就醫(yī)過程中，醫(yī)院對傷害情況進(jìn)行了會診，醫(yī)生表示這是一種非常少見的傷害，除傷害治療外，還建議對小朋友進(jìn)行心理輔導(dǎo)治療；受害人4月3日上午又在醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)診，在兩次就醫(yī)過程中，園方只是打了幾次電話詢問，并未到場處理。受害人家長在4月3日下午選擇了報(bào)警，警方在調(diào)取了監(jiān)控錄像，做完詢問筆錄后，聽了園方的建議，建議受害人家長和園方協(xié)商處理。
    據(jù)受害人家長介紹，考慮到事件本身才勉強(qiáng)同意和幼兒園協(xié)商處理的，一共和園方協(xié)商了四次，但感覺園方每次都在百般推卸責(zé)任，講話一次比一次沒有底線，沒有道德。園方協(xié)商時(shí)由該幼兒園所屬藝鳴幼教集團(tuán)董事會出面，第一次是4月3日下午在園方接待室，園方說他們不相信小朋友就診的臺心醫(yī)院，要在他們指定的醫(yī)院重新診斷，以后小朋友看心理醫(yī)生時(shí)他們也要派人跟隨；第二次是4月7日下午在園方的行政辦公室，園方說如果不到醫(yī)院重新做診斷，一切免談；第三次日4月8日下午在南城教辦主持下，在園方的行政辦公室，園方這次居然無恥地說這種傷害是一種游戲；第四次是4月13日上午在南城教辦和教育局的主持下，在南城維穩(wěn)會議室（女童家長不解，為何要在維穩(wěn)會議室開），園方更直截了當(dāng)?shù)卣f經(jīng)董事會討論認(rèn)為，幼兒園沒有責(zé)任。
    受害人家長說，4月15日上午南城教辦回復(fù)他們，說監(jiān)控看不到傷害情況的發(fā)生，下午他們再次看了監(jiān)控，午休前的監(jiān)控竟與4月3日報(bào)警當(dāng)天看到的大相徑庭，他們記得4月3日看的監(jiān)控確實(shí)如班主任說的。受害人家長說，小孩中午午休是在一間大的舞蹈室，午休時(shí)會拉上窗簾，所以午休時(shí)監(jiān)控肯定是看不到的。
    4月22日，該受害人家長向12345政府服務(wù)熱線求助，12345責(zé)成有關(guān)部門處理，有關(guān)部門在十余天后，回復(fù)說由于沒有證據(jù)證明受害人受傷與園方有直接因果關(guān)系，建議受害人走法律途徑解決。筆者認(rèn)為政府有關(guān)部門的回復(fù)過于簡單，且有踢皮球的嫌疑，有幼兒園老師承認(rèn)當(dāng)天的管理有違平時(shí)的操作，有另一小朋友的道歉，有醫(yī)院的診斷結(jié)果，就不能簡單以沒有證據(jù)證明為由，簡單地判斷沒有直接因果關(guān)系，因?yàn)樾∨笥盐缧輹r(shí)，監(jiān)控錄相是看不到的；這讓筆者聯(lián)想到了4月12日網(wǎng)易報(bào)道的北京某幼年兒園兒童受傷，該事件也是家長在家中發(fā)現(xiàn)小朋友受了傷，后來找到幼兒園，“園長告訴她查了監(jiān)控沒發(fā)現(xiàn)問題”，但事件最終還是得到了處理。
    4月17日，受害人家長向廣東某媒體求助，媒體約見后，認(rèn)為可以采訪報(bào)道，4月20日該媒體采訪了園方，但后來卻未報(bào)道，受害人家長從側(cè)面了解到，是東莞宣傳部“打了招呼”。受害人家長在5月26日下午問了宣傳部，該部一科長講是東莞教育部門向他們反映的情況，他們只是和媒體說了下原則。
    據(jù)悉，東莞藝鳴金色華庭幼兒園隸屬于東莞市藝鳴幼教集團(tuán)，該集團(tuán)下屬十余家幼兒園，不僅在東莞市開設(shè)有，在云浮市也有，該集團(tuán)在網(wǎng)頁上自述為“叱咤東莞幼教界的著名幼教品牌，不可替代的行業(yè)領(lǐng)軍人”；網(wǎng)絡(luò)一論壇一篇貼子及回復(fù)還專門針對該幼兒園的各種管理問題進(jìn)行了 “吐嘈”。
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