女采耳師如何提高上鐘技巧
銀耳勺采耳提醒廣大學(xué)員:“臉好嘴好,都比一副好頭腦。”
女采耳師提高上鐘的技巧是什么?
從事采耳行業(yè),技術(shù)是基礎(chǔ),顏值可助力,但是銀耳勺采耳,提醒廣大采耳師, “一張好臉,永遠(yuǎn)比不上一張好嘴。一張好嘴比不上一個(gè)好頭腦”。
一張好臉,也許第一印象比較好,能給顧客帶來(lái)歡愉,一張好嘴,會(huì)說(shuō)話,能讓顧客對(duì)你念念不忘!但是有一個(gè)好的頭腦,會(huì)讓顧客變成員工,讓你的業(yè)績(jī)翻倍。
兵法說(shuō),不打無(wú)備之仗。演藝圈有個(gè)藝人叫黃渤,頭腦非常靈活,黃渤早年做過(guò)駐唱歌手、舞蹈教練、影視配音等,工作經(jīng)歷非常豐富,因此也積累了各種各樣的經(jīng)驗(yàn)以及儲(chǔ)備。
累積經(jīng)驗(yàn)對(duì)采耳師而言非常重要。銀耳勺采耳教給新入采耳行業(yè)的采耳師一招,沒(méi)事就去其他采耳店做做采耳,也別怕花錢(qián),權(quán)當(dāng)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)。這樣可以親身體驗(yàn)同行采耳師的手法,溝通技巧,心中有數(shù)了才能進(jìn)行篩選,好的用,不好的自己今后注意。現(xiàn)在的顧客總喜歡問(wèn)采耳師,你們價(jià)格一樣,為什么別家有的服務(wù)你們沒(méi)有?如果你不能清楚了解到同行的服務(wù),面對(duì)顧客時(shí),你就會(huì)無(wú)所適從,甚至連該從哪些地方改進(jìn)都不知道。也就是說(shuō),一定要知己知彼,才能煉就不敗金身!
關(guān)注細(xì)節(jié),精誠(chéng)待客
有一檔節(jié)目很不錯(cuò),叫《極限挑戰(zhàn)》,看過(guò)的人都知道,節(jié)目中的黃渤很熱情,但他的熱情不是因?yàn)闀?huì)溜須拍馬,而是頭腦靈光,心思細(xì)膩、待人真誠(chéng),所以通過(guò)節(jié)目獲得了很多粉絲和好評(píng),更得到了嘉賓以及搭檔之間的尊重。銀耳勺提醒您,在采耳圈混,和在娛樂(lè)圈混是一個(gè)道理,為什么很多采耳師可以出類拔萃,在較短時(shí)間內(nèi)做出驕人成績(jī),就是深得其中精髓,提示一點(diǎn),大家不要以為熱情就是要滿面笑容,要言語(yǔ)主動(dòng)。用句成語(yǔ)叫:精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)!真正的“誠(chéng)”,就是站在顧客的角度上,為他們作zui.好的采耳服務(wù),這種好不僅是手法上讓顧客感覺(jué)好,更要讓顧客心理上感覺(jué)好。采耳師在采耳的過(guò)程中,根據(jù)顧客的種種反應(yīng)調(diào)整手法,做出讓他們滿意的項(xiàng)目,使他們的身心都得到更大的益處。這樣的采耳師才能得到顧客的信任,才能有更多的認(rèn)可以及點(diǎn)鐘。
女采耳師提高上鐘的技巧是什么?
與人為善,借力打力
黃渤是一位在娛樂(lè)圈摸爬滾很多年的老演員了,可謂功成名就,他的與人為善,使他獲得了很好的人脈和資源。采耳師也是一個(gè)整合人脈資源的過(guò)程,如何合理利用各種資源,使自己的點(diǎn)鐘推卡翻倍,對(duì)提高自己以及店面業(yè)績(jī)的幫助都是不容忽視的。
團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,利用一切可以利用的資源,一切為上鐘服務(wù),平時(shí)對(duì)同事的小恩小惠,在遇到困難時(shí),可能就會(huì)換來(lái)同事的加倍幫助。
練就高情商,見(jiàn)好就收
黃渤是一位高情商的藝人,在面對(duì)嘲諷和調(diào)侃時(shí)表現(xiàn)出的智慧與風(fēng)趣,讓人稱道。高情商還表現(xiàn)在一點(diǎn)就是能見(jiàn)好就收,不給任何人難堪甚至下不來(lái)臺(tái)。
采耳行業(yè)也是如此,采耳師用會(huì)員卡成功的把新顧客變成了老顧客,有些采耳師就會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué):“這個(gè)顧客有錢(qián)”、“這個(gè)顧客對(duì)我不反感”、“這個(gè)顧客好說(shuō)話”……于是,顧客花了錢(qián),后面換來(lái)的不是賓至如歸的服務(wù),而是更加無(wú)休止的推銷,煩不勝煩,直到有一天,采耳師驚奇的發(fā)現(xiàn),前陣子一直來(lái)店的李總,再也沒(méi)來(lái)過(guò)!
賓至如歸,送君一程
銀耳勺采耳導(dǎo)師提醒您,在采耳行業(yè)有一個(gè)這樣的說(shuō)法,開(kāi)發(fā)一個(gè)新顧客的成本,是保持一個(gè)老顧客成本的17倍!要知道,老顧客帶來(lái)的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多。很多時(shí)候,顧客在意的并不是你能給他多少優(yōu)惠、你能讓他多么健康多么放松,舉個(gè)例子,或許很多顧客在意的是離店時(shí)你能送到門(mén)外,或者提醒風(fēng)大戴好口罩等。
本站(databaseit.com)部分圖文轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò),刊登本文僅為傳播信息之用,絕不代表贊同其觀點(diǎn)或擔(dān)保其真實(shí)性。若有來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系(底部郵箱),我們將及時(shí)更正、刪除,謝謝